编者按
《吴小龙传:诚信和质量》全书以诚信和质量为主题,围绕吴小龙的事业与人生,讲述其作为民营企业家在时代变迁中的实践。
书中解答企业多元经营、突围、传承等问题,还解读其爱国心、慈善行及背后的企业家精神。
以下为精彩前言,请欣赏!
陈润
——
财经作家、商业史学者
1 “教科书式”的典型样本
中国企业家群体,带着光荣与梦想持续创造辉煌的同时,也在经受商业环境划时代剧变带来的考验:经济全球化逆流涌动、中国经济增速放缓、市场需求不足、生产要素成本上升……无论是传统行业的领跑者还是新兴产业的开拓者,无论是世界500强巨头还是区域龙头、“隐形冠军”,都必须共同面对“百年未有之大变局”带来的机遇与挑战。时代呼唤答案,历史鉴往知来。我们努力寻找“教科书式”的企业案例,为商业世界提供新思路、新方案、新动力。
我们需要华为、联想、海尔、比亚迪等高歌猛进的国际化巨头,提升中国品牌的全球影响力;我们也需要腾讯、阿里巴巴、字节跳动、美团等互联网先锋,以科技创新引领产业变革;我们更需要成千上万个小龙集团这种出身平凡却干出不平凡成就的公司,聚焦区域、专注实业、基业长青。实际上,在大多数三、四线城市甚至更下沉的市场,都有本土企业笑傲江湖、长盛不衰的身影,它们的生存环境、成长模式、变革路径、商业策略、文化基因等更能代表中国民营企业的根本特征,样本意义甚至超过那些盛极一时的商业巨鳄。
时过境迁,今非昔比。随着房地产市场盛极而衰、辉煌不再,特别是债务暴雷频发、英雄神话破灭,人们不再相信大者恒大、强者恒强的“铁律”,甚至质疑几十年来房地产行业在改善人居条件、促进城市发展、推动社会进步等方面的突出贡献。于是,当朋友们听说我在写一家房地产企业家传记时,认为产业传统、区域单一、规模不大、名气有限,纷纷劝告价值不大、吃力不讨好。
然而,从一个极端走向另一个极端,恰恰是远离真相、拒绝进步的开始。我国经济已经进入由高速增长转向高质量发展的新阶段,在未来很长一段时间,房地产行业在满足百姓美好生活需要、推进城市可持续发展中,仍将承担重要使命和责任。加快构建房地产发展新模式,建设适应市场期待的“好房子”,提供更好的人居品质、生活服务,既是小龙集团面临的巨大机遇,也是严峻挑战。
事实上,各行业、企业都面临技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级带来的前所未有的考验,这正是本书的创作价值所在。小龙集团的意义并不在于绝无仅有,而是普适性、参考性,它是中国传统产业上下求索、转型升级的一个典型样本,是中国民营企业穿越40年周期、韧性生长的一部经典案例,是中华优秀传统文化在商业实践、市场竞争中的一种价值体现。
正道艰难,敢于卓越。如何聚焦一座城市实现多元化经营?如何在四、五线城市历经40年长盛不衰?如何在全国性巨头围剿中大获全胜?如何在政策调整、行业危机中走出困境?如何顺利交接班、完成家族传承……
许多经营管理困惑,都能从小龙集团的发展历程中得到解答。
郁江长流,传奇永恒。如何在时代变局与家庭变故中坚强成长?如何在白手起家创业成功?如何将奇思妙想变成商业模式、竞争优势?如何把握义与利、情与理、成与败的辩证关系?如何平衡事业与家庭、企业与社会的责任关系……许多人生成长难题,吴小龙都用亲身体会给出了答案。
这部传记的创作视野与现实价值早已超出吴小龙本人与小龙集团,我试图以改革开放、社会变迁的大历史观为对照,以吴小龙为样本,真实呈现企业家群体如何在改革开放的浩荡征途上爱国敬业、守法经营、创业创新、回报社会,他们是矢志不渝的追梦者、迎难而上的挑战者、永不止步的攀登者。当然,我也希望读者能够围绕吴小龙的成长经历同步思考,从以下四个方面找到解答:
第一,吴小龙如何在人生道路上抓住机会,在每一个关键时刻做出最佳选择?
第二,吴小龙如何洞察商业秘密?如何在机会与陷阱、成功与挫折交替往复中保持初心?
第三,小龙集团的核心竞争力是什么?吴小龙的成功方法到底能不能学习、复制?
第四,小龙集团基业长青的文化基因是什么?今后应该如何传承发展?
正所谓“仁者见仁,智者见智”,这些问题没有标准答案。每个人的社会阅历、知识结构、价值取向都不同,甚至同一个人在不同年龄阶段、不同人生境况中的感悟也不一样,难免不会得出互相矛盾的结论。我试着从企业经营与个人发展两个层面,给出几个值得重视的关键词。
2 “小龙之道”
在40多年的商业实践与探索中,小龙集团形成了独具特色的经营管理方法论——“小龙之道”,把握发展节奏和运行规律,主要包含以下四个方面:
第一,把握战略与商机。吴小龙擅长从消费需求、产业趋势、城市发展、国家政策四个维度谋划战略,对于商业机遇具有超出常人的敏锐嗅觉,而且敢于冒险。从跟随潮流、被动变革到赶在政策变化、行业变局到来之前引领趋势,他在求新求变中不断与时俱进。
第二,聚焦主业与主场。吴小龙专注实业,聚焦主业,无论市场如何风云变幻,一直深耕房地产行业不动摇,而且扎根贵港主场,不盲目进行产业多元、跨区域扩张。他早年间投资塑胶、塑料型材等领域,近几年投资物业、教育、文旅等产业,都是围绕增强房地产主业竞争力开展的有益探索。
第三,树立品牌与信誉。小龙集团以“创造品质生活,提升城市形象”为使命,在产业发展、实力提升的过程中,积极承担社会责任,始终在员工、业主、政府、公众心中不断增强美誉度和公信力。从吴小龙到高管、员工,都很关注社会各界对企业的评价,自觉用实际行动维护公司的品牌与信誉。
第四,重视团队与文化。吴小龙善于凝聚团队、培养人才,无论创业元老、亲友还是年轻高管、员工,他唯才是用、敢于用人,宁可牺牲亲情也不违背原则。他重视组织、制度、流程的规范化打造,通过企业文化凝聚人心,强化团队执行力,以业绩、结果为导向选贤任能。
“小龙之道”是大多数企业成功的公开秘密,也是经营管理的普遍真理。经师易求,人师难得。“小龙之道”背后的企业家精神,才是探寻吴小龙为人处世的“金钥匙”,他的精神品质,主要表现在五个方面:
实干进取。世界上没有不经过埋头苦干就轻易获得的成功,从天而降的幸福和财富不会长久。吴小龙出身农村,勤奋肯干,朴实无华,他从不高调、张扬,始终鼓励员工围绕目标踏实做好分内工作,身先士卒带领团队拼搏进取。
持续创新。对于一家企业而言,最大的隐患莫过于创新精神的衰退与消亡。然而,创新不是天才的灵感闪烁,而是企业家日积月累的结果。吴小龙喜欢求新求变、独辟蹊径,既追求做与众不同的事,又擅长以与众不同的方法做事。
坚韧不拔。企业家长期乐观,否则不会创业;但是短期悲观,居安思危。“流水不争先,争的是滔滔不绝。”吴小龙对于认定的理想、信念、法则永不言弃、坚持到底,他在大是大非、成败得失面前所展现的韧劲与耐力,非常人所能及。
自律自省。做出重要决策时,吴小龙通常会考虑是否妥当、是否公平、是否和谐,如果发现缺失就立刻叫停、纠错。他闻过则喜,善于反思自己、否定自己、改变自己,形成了一套自我管理的工作方法和同甘共苦的领导作风。
善于平衡。吴小龙洞察人心、深谙人性,凡事主张以和为贵,经常与竞争对手、昔日对头化敌为友、合作共赢。他懂得如何在进与退、快与慢、舍与得之间把握平衡,以朴素的辩证法思维稳健发展。
吴小龙以“小龙之道”告诉人们:一个人只要相信社会进步,顺应时代变革,坚守初心与使命,志存高远,脚踏实地,在不断变化的时代浪潮中尊重商业本质、顺应市场规律、勇于变革创新,就能实现遥不可及的梦想,拥有值得尊敬的地位。用奋斗重新定义自我、成就自我、超越自我,这是吴小龙的精神内核,也是中国企业家共同的动力源泉。
3 重新认识诚信和质量
法国哲学家萨特有句名言:“世上有两样东西是亘古不变的,一是高悬在我们头顶上的日月星辰,一是深藏在每个人心底的高贵信仰。”在吴小龙心中,也有两样东西亘古不变——诚信和质量,“诚信和质量是人民大众千古认可、永远不变的真理。”
可以说,诚信和质量既是吴小龙的人生底色,也是小龙集团的文化内核,更是本书贯穿始终的思想主线。正如吴小龙在题为《坚定理想接力奋斗》的董事长致辞中所总结的那样,艰苦创业时期,质量是小龙集团逆境成长的奋斗底色;发展壮大时期,品牌是小龙集团脱颖而出的奋斗法宝;转型升级时期,创新是小龙集团厚积薄发的奋斗源泉。迈入21世纪,无论市场风云变幻,日新月异,诚信和质量始终是小龙集团发展的奋斗主旋律。从产品到服务,从团队到文化,从企业到家庭,字里行间关于诚信和质量的故事、理念俯拾皆是,小龙集团“至精至诚,创新永恒”的愿景绝不是一句口号,而是由内到外、自上而下的长期追求。
质量既关乎消费者的生命,也关乎企业的生命,代表着一家企业的技术水平、生产水平、管理水平和文化水平。创业之初,吴小龙秉持“质量是企业生命,用心建好每一栋楼”的理念,摒弃利润至上、唯利是图的思想,脚踏实地提升产品和服务质量。从一支社办建筑队发展成为广西仅有的几家具备房地产开发及建筑工程施工总承包“双壹级”资质企业之一,在于小龙集团始终坚持质量第一的核心价值观、建立健全质量管理体系,企业标准高于行业标准甚至国家标准。唯有以优质产品与服务满足消费者对美好生活的需要,小龙集团才能基业长青。
诚信即诚实守信、履约践诺,既是做人立身之本,也是成事立业之基。市场经济本质上是信用经济,诚信是市场经济的灵魂,也是企业的重要竞争力。吴小龙注重传承中华民族世代信奉的道德修养与行为规范,大力弘扬诚信文化、积极推进诚信建设,在企业内部倡导诚信文化,员工之间真实无欺、重诺守信,既降低沟通成本,又增强团队合力,自然形成强大竞争力;对外部客户、合作伙伴、社会公众讲诚信,有益于降低交易成本、防控交易风险,获得更多商业机会与资源支持,用诚信赢得市场和消费者的认可。
诚信和质量,二者相辅相成、密不可分。诚信是企业的道德底线,也是发展的价值杠杆;质量是企业的生存基石,也是创新的动力源泉。没有诚信,企业寸步难行;没有质量,企业必将灭亡。企业之间的竞争既是诚信之争,也是质量之争,质量的提升意味着诚信的彰显与弘扬,品牌价值、经营效益随之水涨船高。可以说,诚信即质量,讲诚信就要讲质量,讲诚信必须讲质量,将诚信和质量作为企业文化,就是要说我所做、做我所说,言行一致、知行合一。
《周易》有云:“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”自强不息、厚德载物是支撑中华民族几千年来奋勇前行的强大精神力量。对于个人而言,终其一生,我们都在处理两种关系:第一种是人与自我的关系,要相信自强不息。我们每天都要与自己和解,才会在满怀待中迎接新的一天到来。然而,人生苦多乐少,和解不易,总有意难平,唯有自立自强、积极主动,才能赢得尊重与信任;第二种是人与社会的关系,包括与亲友、同事、客户等社会关系,也包括与自然、宇宙万物的关系,要相信厚德载物。道德修养是为人处世的通行证,人品深度决定了事业高度,君子应该像大地那样广博宽厚、容纳万物。
如果以“自强不息、厚德载物”的思想重新认识诚信和质量,可以得出这样的推论:质量关乎企业与自我的关系,诚信关照企业与社会的关系;质量是自强不息,诚信是厚德载物;只有内求于质量,才能外化于诚信;只有以质量求生存,方可以诚信赢天下。
吴小龙坚信诚信和质量是亘古不变的真理,源于参透了“诚信和质量”与“自强不息、厚德载物”的内在逻辑关系,并且进一步提出:“诚信属于做人的范畴。做人包括善待员工、孝顺父母、乐于助人、见义勇为等,
诚信只是其中的一个方面。质量属于做事的范畴,做事有很多要求、标准、方法、境界,质量只是很小的一部分。先做人、后做事,学会做人、才能做事,所以我习惯用‘诚信和质量’来表达。”他补充道:“其实,诚信和质量都非常重要,互相依存、互相印证。”如果沿着吴小龙的人生长路回望,你会发现,诚信和质量,就是他的左脚和右脚,一路走来都是坚实而稳健的足迹,连缀成“自强不息、厚德载物”的精神图景。
尽管诚信和质量的理念遍地开花,但现实社会中违背这两条做人与做事原则的现象屡见不鲜,我们仍需重新认识、传承发扬这一对精神瑰宝。寻找、书写、传播小龙集团这类坚守诚信和质量的优秀企业,特别是在加快发展新质生产力的背景下,需要重新理解包括企业与自我、企业与社会在内的与新质生产力相适应的生产关系,不断为诚信和质量注入新的内涵与价值。
4 圣贤与企业家精神
二十多岁刚入行从事财经写作的时候,我经常向高人请教:“怎样成为一流的人?”答案是“做一流的事”。再问:“什么是一流的事?怎么做一流的事?”答案是:“跟一流的人一起做事,任何事都能做成一流”。这个问题又回到了“什么样的人是一流的人”,答案需要自己找。
我的家乡有句童谣:“竹子长大做扁担,我长大了做屋梁。”小时候觉得成为栋梁之材是一流的人,后来知道这是科举制度下求取功名、为官任事的基本追求,虽说志存高远,但难配一流。后来读王阳明传记,看到他12岁就确立“读书做圣人”为“人生第一等事”的志向,才明白一流指的是“圣贤”。
长期从事企业研究、企业传记写作的缘故,让我有机会经常与著名企业家、世界五百强企业打交道,确实有一种“跟一流的人一起做事”的成就感,他们毋庸置疑是一流的人。阅历渐长、思虑日深,我发现有些位居五百强、富豪榜上的企业家,未必称得上“圣贤”,反而那些朴实无华、寂寂无闻的企业家,圣贤“含量”更高。此后,我改变了衡量“一流”的标准,并得出结论:穷则兼济天下可谓“圣”,达则独善其身可谓“贤”,达到“功成不必在我,功成必定有我”的“无我之境”可谓“圣贤”。当我以新的圣贤标准观察中国企业家群体,发现这面镜子用起来屡试不爽,许多无法解释、难以捉摸的乱象也可一眼洞穿。
吴小龙用一辈子活出了好几辈子的精彩,在世事变迁中领略过功成名就的喜悦,也遭遇过命不由人的悲凉。贫苦交加的少年成长期,他总是乐于助人、英勇救人,甚至不惜牺牲自我利益以获得别人的尊重与认可;举步维艰的创业艰难期,他积极投身公益事业、改变家乡教育面貌,以诚信和质量引领建筑业、房地产业蓬勃发展。这些行为,符合“穷则兼济天下”。无论是作为贵港地产龙头、广西行业翘楚,还是战胜全国性地产巨头之后“剩者为王”,他都没有被“高周转、快扩张”的潮流所裹挟;2016年以后,他急流勇退,将事业传承给儿子吴玉经与职业经理人团队。这些举动,符合“达则独善其身”。淡出小龙集团经营管理事务以后,他将全部精力先后投入到吾园、博雅公学的建设与发展中,这两件事情都是功在当代、利在千秋的崇高创举,哪一件都充满艰难险阻,非“无我”难以成功。人生是一场修行,吴小龙无意自诩圣贤,却在这条修行路上走了很远。
圣贤难做,但今天人们衡量企业家精神的标准——爱国敬业、勇于创新、诚信守法、回报社会、放眼世界,既要求独善其身,也希望兼济天下,可视其为向圣贤致敬、学习的成长路径。关于吴小龙的企业家精神,书中“爱国之心、慈善之光、商道之本”“身体力行树家风”“传承有道,基业长青”等篇章皆有叙述,读起来充满智慧和力量。
孔子曰:“不义而富且贵,于我如浮云。”许多人富而不贵、难匹圣贤,往往达到了企业家精神的绝大部分要求,却输在了只做自己得益而非世人得益的事,将权力、财富作为衡量成功的标准与生命的价值,最终误入歧途、毁誉傍身。企业家要像一滴水一样,与时代召唤相符、与百姓需求相融,才会永不干涸、奔腾不息。希望吴小龙的精神与智慧如一盏灯、一把火,给你带来思想与激情,在奋斗之路上昂首前行。
这是一段漫长的故事,我将从吴小龙的出生开始起笔,但愿你有耐心一直读下去。
作者陈润与传主吴小龙合影
版权申明:本文由润商整理发布,转载请注明出处:www.runshong.cn
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!
[声明]本站文章版权归原作者所有内容为作者个人观点 本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。
其实写书也是一个非常浩大的工程,这里会涉及到成千上万字的书写和整理,而写书不仅是对字的灵活应用,还需要采用正确的步骤和方法,还能通过这些文字来展现作者的观点,才能让读者有一个更好的阅读体验,下面就给大......
在现实的图书市场当中,其实书的品质也是参差不齐的,有的书专业度很高,有的书专业度就一般,因为写书的作者有的是普通作家,而有的是一些专家。如果是普通作者写的,书写出来的内容自然也不会有很深奥很专业的内容......
虽然说书籍是我们经常会见到的一个物品,大多数人对书籍都非常的熟悉,但是对于书籍的创作方面很多人并不了解。比如说著书和写书就有很多人会混为一谈,觉得都是编写书籍的工作,其实著书和写书是有明显区别的,下面......
随着网络短视频的发展,现在出现了很多网络明星,这些人不仅通过网络宣传着自己的各种理念,同时自己本身也具备着很多优秀的价值值得推广。为了能够更好地打造自己的个人VIP形象,很多明星开始找人代写书稿。下面就......
有很多家庭的老人都有把自己人生过往记录下来写成书的想法,而家人又不懂得写书,老人自己也没有那么高的文学素养,没办法写书,这种情况就需要找人代写书。随然说确实有人会帮别人代写书,但是大多数人都不知道怎样......